Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Die Nutzung unserer Website ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern personenbezogene Daten erhoben werden, erfolgt dies stets auf freiwilliger Basis oder soweit dies für die Durchführung eines Vertrages oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Marke Meer.Weit Reisen im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

Polaris Tours GmbH
Geschäftsführer: Reinhard Tanner
Ludwig-Thoma-Straße 8
82487 Oberammergau
Deutschland

Telefon: +49 (0)8822 94866-0
E-Mail: info@polaris-tours.de

3. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

Auskunft über Ihre gespeicherten Daten gemäß Art. 15 DSGVO
Berichtigung unrichtiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO
Löschung Ihrer Daten gemäß Art. 17 DSGVO
Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 DSGVO

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten. Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO.

4. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird bei folgendem Hosting-Anbieter betrieben:

IONOS SE
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur
Deutschland

Mit IONOS wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Der Anbieter verarbeitet die Daten ausschließlich weisungsgebunden zur technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website.

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen durch den Hosting-Anbieter erfasst und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Hierzu gehören insbesondere:

Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
Hostname des zugreifenden Rechners
Uhrzeit der Serveranfrage
IP-Adresse

Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Cookies und Consent-Management

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie dienen dazu, die Website nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu gestalten.

Für die Verwaltung Ihrer Einwilligungen setzen wir das Consent-Management-Tool Complianz ein. Beim ersten Besuch können Sie dort auswählen, welche nicht technisch notwendigen Dienste geladen werden dürfen. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über den Link bzw. das Symbol „Cookie-Einstellungen“ anpassen oder widerrufen.

Soweit technisch nicht erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, erfolgt deren Nutzung ausschließlich nach Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage ist insoweit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Für technisch erforderliche Cookies ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 25 Abs. 2 TDDDG.

6. Kontaktformular und Angebotsanfragen

Wenn Sie uns über ein Kontaktformular, eine Angebotsanfrage, eine Katalogbestellung oder per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und eventuelle Anschlussfragen beantworten zu können.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrages zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter, sofern dies nicht zur Vertragsabwicklung erforderlich ist.

7. Reisebuchungen und Vertragsabwicklung

Im Rahmen von Reiseanfragen, Buchungen und Vertragsabschlüssen verarbeiten wir personenbezogene Daten, soweit dies zur Durchführung der Reiseleistung erforderlich ist. Hierzu können insbesondere gehören:

Name und Anschrift
Kontaktdaten
Geburtsdatum
Passdaten
Zahlungsinformationen
Reisedaten

Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich an diejenigen Leistungsträger, die zur Durchführung der gebuchten Reise erforderlich sind, beispielsweise Reedereien, Fluggesellschaften, Hotels, Versicherungen oder Transferunternehmen. Bei Reisen außerhalb der EU kann dabei auch eine Übermittlung in Drittländer erforderlich sein, soweit dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich für den Versand des Newsletters und eigener Informationen zu Reiseangeboten.

Für die Anmeldung verwenden wir das Double-Opt-In-Verfahren. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Jeder Newsletter enthält einen entsprechenden Abmeldelink.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

9. CleverReach

Für den Versand unseres Newsletters nutzen wir CleverReach.

CleverReach GmbH & Co. KG
Schafjückenweg 2
26180 Rastede
Deutschland

Mit CleverReach wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/

10. Google Analytics 4

Soweit Sie eingewilligt haben, verwendet diese Website Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, die eine pseudonyme Analyse der Benutzung der Website ermöglichen (z. B. aufgerufene Seiten, Verweildauer, ungefähre Herkunft). In Google Analytics 4 werden IP-Adressen nur zur Ableitung einer groben Standortangabe verwendet und von Google nicht dauerhaft protokolliert oder gespeichert.

Eine Übermittlung von Daten an Google LLC in die USA ist nicht ausgeschlossen; hierzu gilt ergänzend Abschnitt 15 (Datenübermittlung in Drittländer).

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufbar.

Weitere Informationen finden Sie unter: https://support.google.com/analytics/answer/6004245

11. Google Ads und erweitertes Conversion-Tracking

Diese Website verwendet Google Ads, ein Online-Werbeprogramm der

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Im Rahmen von Google Ads nutzen wir das sogenannte erweiterte Conversion-Tracking (Enhanced Conversions). Der Einsatz erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG, die Sie jederzeit über unser Consent-Management-System widerrufen können.

Funktionsweise

Erweiterte Conversions ergänzen vorhandene Conversion-Tags. Dadurch können auf der Website erhobene Conversion-Daten verschlüsselt an Google übermittelt werden.

Wird auf unserer Website eine Conversion ausgeführt, können dabei Nutzerdaten wie Name, E-Mail-Adresse oder Postadresse erfasst werden. Diese Daten werden vor der Übermittlung mit dem Einweg-Hash-Verfahren SHA-256 verschlüsselt. Lediglich diese Hashwerte werden an Google übergeben und dort zur Verbesserung der Conversion-Messung verwendet.

Consent Mode

Stimmen Sie im Cookie-Banner zu, arbeiten die Tracking-Tags wie vorgesehen und erfassen die zugeordneten Conversions sowie Klick-Informationen.

Lehnen Sie ab, übermittelt der Consent Mode lediglich eine sogenannte Ping-Information. Pings funktionieren ohne Cookies und können Angaben wie Zeitstempel und Verweis-URL enthalten. Personenidentifizierbare Informationen werden dabei nicht gespeichert. Auf dieser Grundlage werden Conversions von Nutzerinnen und Nutzern, die abgelehnt haben, lediglich statistisch modelliert.

Cookies

Klicken Sie auf eine über Google geschaltete Anzeige, wird ein Cookie für das erweiterte Conversion-Tracking gesetzt. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung.

Jeder Google-Ads-Kunde erhält ein eigenes Cookie; eine websiteübergreifende Nachverfolgung über die Seiten anderer Ads-Kunden findet nicht statt. Die erhobenen Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken zu erstellen. Wir erfahren dabei etwa die Gesamtzahl der Nutzer, die auf eine Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Informationen, mit denen sich einzelne Personen identifizieren lassen, erhalten wir nicht.

Eine Übermittlung von Daten an Google LLC in die USA ist nicht ausgeschlossen; hierzu gilt ergänzend Abschnitt 15 (Datenübermittlung in Drittländer).

Widerspruch

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Zusätzlich können Sie das Cookie des Google-Conversion-Trackings in den Einstellungen Ihres Internet-Browsers deaktivieren. Sie werden dann nicht in die Conversion-Tracking-Statistiken aufgenommen.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

12. Microsoft Clarity

Soweit Sie eingewilligt haben, nutzen wir Microsoft Clarity, einen Analyse- und Optimierungsdienst der

Microsoft Ireland Operations Limited
One Microsoft Place
South County Business Park, Leopardstown
Dublin 18
Irland

Microsoft Clarity erfasst mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien Informationen über Ihre Interaktion mit unserer Website, insbesondere Mausbewegungen, Klicks, Scrollverhalten sowie aufgerufene Seiten. Daraus werden aggregierte Auswertungen wie Heatmaps und Sitzungswiedergaben erstellt, um die Nutzerfreundlichkeit und Gestaltung unserer Website zu verbessern. Eingaben in Formularfeldern werden durch die Maskierungsfunktion von Clarity standardmäßig nicht aufgezeichnet.

Eine Übermittlung von Daten an die Microsoft Corporation in die USA ist nicht ausgeschlossen; hierzu gilt ergänzend Abschnitt 15 (Datenübermittlung in Drittländer).

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufbar.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

13. FAST Tracking

Wir verwenden FAST zur korrekten Zuordnung des Erfolgs eines Werbemittels. Anbieter ist:

AdsXpress GmbH
Salzufer 8
10587 Berlin
Deutschland

E-Mail: info@adsxpress.de

Umfang und Beschreibung der Verarbeitung

FAST stellt eine Verbindung zwischen dem Klick auf ein Werbemittel und einer daran anschließenden Aktion her, beispielsweise einer Anfrage, Anmeldung oder Buchung. Eine Profilbildung findet nicht statt, und personenbezogene Werbung ist mit FAST nicht möglich.

FAST verwendet einen einzigartigen Schlüssel, der von Dritten nicht zugeordnet werden kann; Nutzerinnen und Nutzer sind dadurch nicht rückverfolgbar. FAST speichert keine Cookies oder cookieähnlichen Daten auf Ihrem Endgerät.

Bei der Erzeugung des sogenannten Device Fingerprints werden ausschließlich nicht personenbezogene Parameter zusammengeführt, etwa Browsereinstellungen, Zeitzone, CPU-Klasse, Farbtiefe und Browsersprache.

Verarbeitung bei Nutzung von Google Ads und Microsoft Ads

Bei einer Aktion können zusätzlich eine Vorgangsnummer sowie der Wert des Vorgangs übermittelt und für 90 Tage gespeichert werden. Personenbezogene Daten wie Name, Telefonnummer oder Adresse werden ausdrücklich nicht erfasst oder gespeichert.

Darüber hinaus können folgende Werte übermittelt werden:

ID (fortlaufende Nummer)
ClickID
Zeitpunkt des Vorgangs
Währung
Conversion-Name (Bestellung oder Lead)

Die Verarbeitung des Device Fingerprints erfolgt auf dem Server des jeweiligen Kunden. Erfolgt die Einbindung über den Google Tag Manager, wird der Device Fingerprint über den Server der Smarketer GmbH bei Host Europe in Straßburg verarbeitet.

Die Übermittlung der Conversion-Daten an diesen Server in Straßburg erfolgt über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung. Die Übertragung der Export-Datei sowie die weitere Verarbeitung der Daten (ClickID, Conversion-Name, Zeitstempel, Bestellwert, Währung) an Google Ads beziehungsweise Microsoft Ads erfolgt anschließend auf Servern in den USA; hierzu gilt ergänzend Abschnitt 15 (Datenübermittlung in Drittländer). Die Software ist so eingestellt, dass kein Profiling erfolgt.

Zwecke der Verarbeitung

Die übermittelten Informationen dienen ausschließlich der korrekten Zuordnung des Erfolgs eines Werbemittels sowie der entsprechenden Abrechnung.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Der Einsatz erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung über unser Consent-Management-Tool und kann jederzeit widerrufen werden.

Dauer der Speicherung

Die Daten der hier beschriebenen Verarbeitung werden nach einer Speicherdauer von maximal 90 Tagen automatisch gelöscht.

Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen und das FAST Tracking dadurch deaktivieren. Alternativ können Sie uns unter info@adsxpress.de kontaktieren oder den auf der jeweiligen Seite bereitgestellten Opt-out-Link nutzen.

14. YouTube

Auf unserer Website sind Videos von YouTube eingebunden. Anbieter ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Die Einbindung erfolgt im erweiterten Datenschutzmodus (youtube-nocookie). Ein Video wird erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Beim Abspielen wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube bzw. Google hergestellt, wobei auch eine Übermittlung von Daten in die USA nicht ausgeschlossen ist; hierzu gilt ergänzend Abschnitt 15 (Datenübermittlung in Drittländer).

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufbar.

Weitere Informationen finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy

15. Datenübermittlung in Drittländer (USA)

Bei einigen der oben genannten Dienste – insbesondere Google Analytics, Google Ads, Microsoft Clarity, YouTube sowie beim FAST-Export – können personenbezogene Daten an Server der Anbieter in den USA übermittelt werden oder ein Zugriff aus den USA ist nicht auszuschließen.

Die Google LLC und die Microsoft Corporation sind unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Für Übermittlungen an diese Unternehmen besteht damit ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Ergänzend bzw. für Übermittlungen außerhalb des DPF stützen wir uns auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Die Übermittlung erfolgt jeweils nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Wir weisen darauf hin, dass in den USA kein mit der EU vollständig vergleichbares Datenschutzniveau garantiert werden kann und insbesondere ein Zugriff durch US-Behörden nicht vollständig ausgeschlossen ist.

16. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an dem Schloss-Symbol in der Browserzeile und daran, dass die Adresszeile mit „https://“ beginnt.

Dadurch können übermittelte Daten nicht von Dritten mitgelesen werden.

17. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Nach Ablauf der gesetzlichen Fristen werden die Daten gelöscht, sofern keine weitere Speicherung erforderlich ist.

18. Fragen zum Datenschutz

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte geltend machen möchten, können Sie sich jederzeit an uns wenden:

Polaris Tours GmbH
Geschäftsführer: Reinhard Tanner
Ludwig-Thoma-Straße 8
82487 Oberammergau
Deutschland

Telefon: +49 (0)8822 94866-0
E-Mail: info@polaris-tours.de

Stand: September 2026